Sprecher: Andy Uliczka
Einzigartige Digitale Schulung "Interkulturelle Kommunikation"
Inhalte
Interkulturelle Kompetenz & Interkulturelle Kommunikation
Kurs 1 „Interkulturelle Sensibilisierung“ besteht aus Impulsen, Grundlagen und 2 Videolektionen.
Kurs 2 „Interkultureller Sensibilisierung +
„Interkultureller Kommunikation“ – besteht aus 4 aufeinander aufbauende Videolektionen + Wissensquiz + Abschlusszertifikat:
Impulse (kostenlos)
- Einführung mit zwei kostenlosen Impulsvideos
Grundlagen Interkulturelle Kompetenz
- Kulturdefinition, Ebenen interkultureller Kompetenz, Kulturpyramide, Diversitätsmerkmale, Schlüsselzutaten etc.
Lektion 1: Essenzielles kulturelles Hintergrundwissen – Kulturräume der ganzen Welt
- Erkunden Sie die Kulturräume der Welt: Statt einzelner Länderfakten erhalten Sie Einblicke in Wertesysteme und kulturelle Merkmale – detaillierte Länderinformationen sind bei Bedarf verfügbar.
Lektion 2: Lösungsansätze für den Praxistransfer
- Erfahren Sie, wie Sie das erworbene Wissen in der Praxis anwenden können.
Lektion 3: Erfolgreiche Interkulturelle Kommunikation
- Unterschiedliche Kommunikationsstile kennen und anwenden, Gesprächsvorbereitung, interkulturelle Verhandlungen und Konfliktlösungen.
Lektion 4: Kultur- und diversitätssensible Kommunikation
- Fettnäpfchen in der Kommunikation und Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Kulturen kennen und vermeiden. Erhalten Sie wertvolle Empfehlungen für den Praxisalltag.
+ Wissenstest & Abschluss-Zertifikat
GEWINN
10 unschlagbare Vorteile
- Komplette Fortbildung in Rekordzeit: Videolektionen in TV-Qualität, lernen Sie schnell und effizient.
- Flexibilität ohne Grenzen: Starten Sie jederzeit und überall! On-Demand-Schulung sofort verfügbar.
- Langfristiger Zugriff: Mindestens 6 Monate Zugriff. Schulen Sie Ihr Team effizient, wiederholen Sie Lektionen und festigen Sie das Wissen für maximale Erfolge – wann immer es gebraucht wird.
- Keine Arbeitsunterbrechungen: Ihre tägliche Arbeit bleibt ungestört, da Ihre Mitarbeitenden keine Abwesenheiten für Präsenzseminare einplanen müssen.
- Wegfall von Organisationsaufwand: Kein mühsames Planen mehr! Keine Raumbuchungen, Reisekosten oder schwierige Terminabsprachen – alles erfolgt digital und unkompliziert.
- Nachhaltiger Lernerfolg: Einfacher Wissensquiz nach am Ende der Lektionen sichern den Lernerfolg und machen das Erlernte nachhaltig anwendbar.
- Zertifizierung inklusive: Nach Abschluss erhalten Sie automatisch ein personalisiertes Zertifikat, das den vermittelten Inhalt und die Signatur des Referenten enthält. Optional kann auch Ihr Unternehmenslogo integriert werden.
- Attraktive Unternehmensrabatte: Sparen Sie bis zu 70 % auf den Einzelpreis durch den Erwerb von Lizenzen für mehrere Mitarbeitende. Gutscheincodes werden automatisch generiert und können direkt weitergegeben werden.
- Zusätzliche Praxisangebote: Profitieren Sie von maßgeschneiderten Praxisworkshops, Kick-Off-Veranstaltungen und abschließenden Reflexionen. Offene Fragen klären wir auch gerne per E-Mail oder in Einzelcoachings mit dem Referenten.
- Steuerliche Vorteile: Die Kosten der Fortbildung sind vollständig steuerlich absetzbar – sowohl für Einzelpersonen als auch für Unternehmen.
NUTZEN
Warum interkulturelle Kompetenz
- Präzise Kundenorientierung: Verstehen Sie die Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen von Kund:innen, Klient:innen oder Kolleg:innen mit internationalen Wurzeln besser als je zuvor. Schaffen Sie echte WIN-WIN-Situationen
- Werte leben, Vertrauen stärken: Unternehmenswerte wie Kundenorientierung, Flexibilität, Teamgeist, Offenheit, Toleranz, Empathie, Respekt und Integrität werden nach innen und außen erlebbar.
- Fehlerfrei kommunizieren: Beseitigen Sie Fettnäpfchen und interkulturelle Missverständnisse dank fundiertem Hintergrundwissen. Reibungsverluste und Konflikte gehören der Vergangenheit an – Ihre Kommunikation wird reibungslos und sicher.
- Vorurteile abbauen, Image schützen: Reduzieren Sie Vorurteile aktiv und schützen Sie Ihr Unternehmen vor Rassismus und Imageverlust. Unsicherheiten werden in fundiertes Wissen und Handlungssicherheit umgewandelt.
- Erweitertes Kommunikationsrepertoire: Statten Sie Ihre Mitarbeitenden mit erprobtem interkulturellem Handwerkszeug aus. Erweitern Sie ihr Kommunikations-spektrum und steigern Sie so die Effektivität im täglichen Miteinander.
- Talente gewinnen und binden: Sichern Sie die Zukunft Ihres Unternehmens, indem Sie Nachwuchskräfte, Talente und Fachkräfte mit internationalen Wurzeln durch erfolgreiche interkulturelle Kommunikation langfristig motivieren und an Ihr Unternehmen binden.
- Effektivere Arbeitsweise: Mitarbeitende werden zufriedener, produktiver und arbeiten effizienter. Nutzen Sie das volle Potenzial Ihres Teams und sparen Sie wertvolle Ressourcen.
- Steigerung von Service, Branding und Innovation: Service-Orientierung, Diversitätssensibilität, positives Image, starkes Branding, Stärkung der Innovationskraft und exzellente Arbeitsqualität sind das Resultat.
- Horizont erweitern: Fördern Sie die Persönlichkeitsentwicklung Ihrer Mitarbeitenden.
